1. Responsável pelo Tratamento
ProtegeJá — Serviços de Videovigilância e Segurança Eletrónica.
Sede: Ourém, distrito de Santarém, Portugal.
Contacto para questões de privacidade: geral@protegeja.pt
2. Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários:
- Nome e número de telemóvel (formulário de contacto e wizard)
- Email (apenas se voluntariamente fornecido)
- Endereço IP e timestamp (para registo de aceite)
- Configuração técnica do orçamento (wizard)
3. Finalidades do Tratamento
- Responder ao seu pedido de contacto ou orçamento
- Agendar e executar a instalação contratada
- Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Base Jurídica
- Consentimento (RGPD, Art. 6.º, n.º 1, al. a)) para contacto comercial
- Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b)) após contratação
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c)) para registos fiscais
5. Conservação dos Dados
- Leads não convertidos: 6 meses
- Clientes activos: durante o contrato + 5 anos (obrigações fiscais)
- Registos de aceite: 10 anos (provas contratuais)
6. Partilha com Terceiros
Os seus dados não são partilhados com terceiros, excepto quando legalmente exigido. Parceiros de instalação operam sob acordo de confidencialidade.
7. Câmaras e Imagens
As gravações captadas pelas câmaras instaladas ficam armazenadas localmente no equipamento do cliente. A ProtegeJá não acede, armazena nem monitoriza estas imagens.
8. Os Seus Direitos
Pode exercer os seus direitos (acesso, rectificação, apagamento, oposição, portabilidade) através do email: geral@protegeja.pt
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD: www.cnpd.pt
9. Contacto
Para qualquer questão relacionada com privacidade e protecção de dados: geral@protegeja.pt
Última atualização: Abril 2026